以青春之名赴青春之約

　　今年春運，廣州南站累計到發旅客2182.76萬人次，單日客流到發峰值近80萬。為做好服務保障，緩解客流壓力，廣州南車站團委招募超1000名大學生志愿者，其中六成擁有鐵路志愿服務經驗，用青春力量守護旅客出行。

　　廣州新華學院大三學生張嘉豪，帶動弟弟張嘉軒加入志愿隊伍，兄弟倆一個在服務臺指引，一個在進站口幫扶，配合默契。同校護理專業的胡欣怡發揮專業所長，在服務臺備好應急藥品，主動為旅客測血壓、提供健康咨詢。綜合服務中心內，武漢大學傳播學專業的譚晶化身“翻譯官”，全程用英語協助外籍旅客解決難題，“謝謝你，廣州很好！”外籍旅客豎起大拇指，用略顯生硬的中文真誠點贊。

　　長沙理工大學的歐旻曦已是第四次參加春運志愿服務，累計服務時長超過410小時。面對瑣碎重復的工作，他始終面帶微笑：“每當聽到旅客一聲聲真誠的感謝，我的心底總是升騰起一股股暖意，這或許就是志愿服務的意義所在。”

　　主動請纓，用堅守溫暖旅途

　　作為“全國最忙高鐵站”，廣州南站不斷刷新紀錄：2025年國慶中秋假期，單日發送旅客53.4萬人次創全國鐵路新高；今年春運，單日開行列車最高達1210列，高峰期每50秒就發一趟車，刷新全路單日單站列車開行歷史紀錄，也刷新了人們對“中國速度”的認知。

　　春運返程高峰，廣州南站單日到達旅客近50萬。剛休班的95后青年陳卓林主動穿上綠色馬甲，手持小喇叭在出站口反復提醒：“地鐵兩邊都可以進，公交請往西門”“網約車可以去P5或P1停車場”，成為抵穗旅客的第一塊“指路牌”。客運員江丹妮休班不休息，在候車大廳、換乘通道等關鍵點位，做好客流疏導、重點旅客幫扶等工作。逢節假日等客流高峰時，她總會在休班后身著綠馬甲堅守崗位。

　　廣州南站下轄各車站，還有很多像陳卓林、江丹妮一樣的青年志愿者。他們主動擔當，用堅守守護旅客平安，用一抹抹綠溫暖旅客歸途。

　　以志愿之光傳承雷鋒精神

　　3月雷鋒月，廣州南站的志愿服務從未停歇。志愿者們不僅堅守車站崗位，更將溫暖延伸至周邊社區，在石壁社區敬老院，他們打掃衛生、送上慰問品、舉辦小型文藝聯歡，為老人們帶去歡樂，用行動傳承雷鋒精神。自2023年起，這一敬老志愿服務已連續開展4年。

　　從車站到社區，從一人堅守到群體奉獻，廣州南站的綠馬甲志愿者們，沒有驚天壯舉，唯有日復一日的陪伴與付出。他們用彎腰幫扶、耐心解答、默默堅守，讓鋼筋水泥的車站有了溫度，讓南來北往的旅途滿是溫情，用青春力量書寫著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿答卷。