發布會提出，烏魯木齊局集團公司將持續擦亮“天山雪蓮”服務品牌，按照“南北增直通、地州填空白、城際品質化、外局請進來、旅游走出去、個性需求定制化”發展策略，不斷豐富“新東方快車+天山號+普速專列”多層次多功能旅游產品矩陣，構建“高品質+舒適型+普惠型”產品體系，讓旅客坐著火車暢游祖國大好河山。

　　據悉，“新東方快車”品牌旅游列車在原有基礎上新增2列車體，車廂內創新設置家庭連通房，增設“絲路文化”展示角，并從硬件設施、服務配套等多方面優化升級，全面提升銀發旅客乘坐體驗，精準適配家庭出行、老年出游等多元需求。

　　線路布局突破地域和季節限制。除經典南北疆環線外，今年旅游產品將拓展至西南、東北等跨省精品線路及港澳地區，實現3月至10月常態化運行；同時持續開行夕發朝至的“中國雪都?我的阿勒泰”號冰雪主題列車，保障冬季冰雪旅游出行需求，實現全時全域旅游服務覆蓋。

　　服務品質全方位提升。煥新后的“新東方快車”全程配備醫護人員及常備藥品，為長途出行筑牢安全保障；邀請非遺傳承人隨行開展文化互動，讓旅客沉浸式感受新疆民俗魅力；配備星級廚師打造特色美食，解鎖舌尖上的新疆風味；增設隨團跟拍服務，為旅客定格旅途美好瞬間，以精細化服務提升出行幸福感。

　　下步，烏魯木齊局集團公司將以此次發布會為契機，持續優化旅游產品設計、提升服務保障能力，以鐵路運力優勢激活區域文旅發展活力，為推動新疆文化旅游深度融合、助力地方經濟社會高質量發展注入強勁鐵路動能。